Selamat Datang di Support Laysander!

Kami Tahu, Support dan after sales service jadi salah satu poin penting pada saat Anda membeli mesin. Anda tentu tidak ingin sembarang membeli mesin tanpa mencari tahu dulu siapa vendornya, apa yang mereka tawarkan, dan bagaimana layanan mereka setelah Anda membeli mesin, betul? Tidak mungkin ada yang mau asal membeli tanpa mempertimbangkan kredibilitas distributor, pabrik, kemampuan teknis, serta dukungan teknis yang dimiliki distributor ya.

Karena itu, PT. Laysander Technology meluncurkan page support ini sebagai salah satu bentuk dukungan after sales service bagi semua Sahabat Laysander. Tujuannya tentu agar memudahkan Anda mencari solusi dan pertolongan pertama atas kendala yang dialami. Kendala teknis, software yang hilang, juga berbagai informasi lainnya bisa Anda dapatkan lengkap di sini.

Untuk menggunakan website ini, Anda bisa mengetikkan kebutuhan teknis Anda saat ini pada kolom search. Atau, jika Anda menggunakan laptop/ komputer, silahkan cek pada bagian kanan atas untuk menemukan jenis mesin yang sesuai. Lalu, jika Anda menggunakan handphone, silahkan klik tombol menu (tiga garis) pada pojok kanan atas layar Anda.

Anda bisa mencari berdasarkan keluhan yang ditemukan, nama produk yang Anda miliki, juga berdasarkan segmen serta berbagai fitur yang ingin dicari. Jika masih menemukan kendala atau kesulitan, silahkan langsung menghubungi kami di layanan bebas pulsa 0800 1335 577!

PT. Laysander Technology sebagai distributor mesin digital printing sejak 2007 terus berupaya meningkatkan layanan yang diberikan. Misalnya saja:

  1. Training operator pada saat pembelian mesin. Setelah proses instalasi, tim teknis Laysander akan langsung menjelaskan dan memberikan training kepada tim Anda agar bisa mengoperasikan mesin dengan baik dan benar sesuai prosedur.
  2. Layanan teknis online (via telepon, WhatsApp, Team Viewer, dan aplikasi lainnya), di mana pelanggan bisa dengan cepat mendapatkan bantuan jikalau arahan yang diberikan kurang jelas.
  3. Layanan teknis di tempat Anda. Di mana pun Anda berada, jika perbaikan tidak memungkinkan dilakukan via telepon, tim kami siap berangkat dan membantu Anda langsung di tempat
  4. Service center di 8 kota Indonesia: Jakarta (Tangerang), Surabaya, Medan, Bandung, Jogja, Denpasar, Mataram, dan Jambi. Tim kami semakin dekat dengan usaha Anda, jadi bisa membantu dengan lebih cepat, lebih hemat biaya perjalanan, dan memaksimalkan investasi Anda.
× Apa yang bisa dibantu?